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Branche: Call-Center-Bedarf - Call-Center-Ausstattung
| 1 | ASC telecom AG | | Ansprechpartner | Bernd Engel | PLZ / Ort | 63768 Hösbach | | Telefon | +49-6021-5001-0 | Straße | Seibelstrasse 2-4 | | Fax | +49-6021-5001-310 | Bundesland | Bayern |   | | Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation.
Mit ASC-Software können alle multimedialen Interaktionen in Contact Centern, bei Finanzdienstleistern sowie für Organisationen der öffentlichen Sicherheit dokumentiert und durch Einsatz intelligenter Sprach- und Textanalyse-Methoden ausgewertet werden.
Unternehmensprozesse können präzise analysiert und wichtige Entscheidungsgrundlagen bereitgestellt werden. Kommunikationsinhalte werden transparent, wichtige Informationen generiert und Markttrends aufgezeigt.
Durch Analyse von Gesprächsaufbau und -inhalt kann die Leistung der Mitarbeiter bewertet und ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess eingeleitet werden.
"Technologieführerschaft durch Innovation" ist ein Leitsatz, der die heutigen ASC-Aktivitäten klar beschreibt. ASC erzielt mehr als die Hälfte des Umsatzes mit zukunftsweisenden Softwarelösungen.
ASC-Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, den USA und Singapur, sowie zertifizierte, leistungsfähige Vertriebspartner realisieren anspruchsvolle Kundenprojekte in über 60 Ländern. Mit einem Exportanteil von nahezu 70 Prozent und einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
Globale Allianzen sowie Integrations- und Vertriebspartnerschaften mit führenden Telekommunikations-Ausrüstern tragen dazu bei, dass ASC-Lösungen einfach und schnell... Text gekürzt • • • zur Gesamtansicht >>> | | weitere Branchen | Telekommunikation | Sprachaufzeichnung |
| 2 | Concept Call GmbH | | Ansprechpartner | Frau Tina Döhring | PLZ / Ort | 59302 Oelde | | Telefon | 02522-83438-0 | Straße | Joan-Herman-Schwarze-Platz 2 | | Fax | 02522-83438-40 | Bundesland | Nordrhein-Westfalen | | | | tätig als |  Dienstleister  Großhändler Händler Hersteller Vermittler Zulieferer | | weitere Branche | Call-Center |
| 3 | MYCOM AG -Communication Systems- | | Ansprechpartner | | PLZ / Ort | 03046 Cottbus | | Telefon | 0355 - 49 43 - 0 | Straße | Marienstraße 4 | | Fax | 0355 - 49 43 - 199 | Bundesland | Brandenburg | | | | Unser Unternehmen hat sich spezialisiert auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Callcenter und Servicecenter. Unsere Software-Produkte sind hochflexible Systeme, die alle Prozesse in Ihrem Call- bzw. Servicecenter umfassend abbilden. Wir bieten eine komplette Kommunikationsplattform für die Professionalisierung Ihres Kundenkontaktes und Ihrer Kundenakquise. Unser Fokus liegt dabei auf der Kommunikation per Telefon, eMail, Brief, Fax, Internet und SMS.
Mit unserer Callcentersoftware geben Sie Ihren Mitarbeitern einfach zu bedienende Systeme an die Hand, die sämtliche Medien- bzw. Kommunikationskanäle integriert, und jederzeit alle relevanten Kundendaten zur Verfügung stellt und managet. Ihre Kundenberater werden dadurch in die Lage versetzt, professionell und vor allem schnell zu reagieren.
Eine mehrstufige Kampagnensteuerung in Kombination von Inbound- und Outbound-Telefonie ist durch die Integration und aller Kommunikationskanäle möglich. Durch autogenerierte und manipulationsresistente Historien, welche im Hintergrund angelegt werden, wissen Sie immer "Wer hat Wann mit Wem, Wie lange, Worüber gesprochen bzw. Was vereinbart?".
Testen Sie uns! Wir werden Sie begeistern! | | tätig als | Dienstleister Großhändler Händler Hersteller Vermittler Zulieferer | | weitere Branchen | Software | Adressenverwaltung |
| 4 | Predictive & Power Dialer | | Ansprechpartner | | PLZ / Ort | 27568 Bremerhaven | | Telefon | | Straße | Bgm-Smidt-Str. 16-18 | | Fax | | Bundesland | Bremen | | | | alphapro Dialer - cc-dialer. eu
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< u. v. m. | | tätig als | Dienstleister Großhändler Händler Hersteller Vermittler Zulieferer | | weitere Branchen | Software | Telekommunikation |
Call-Center-Ausstattung - Call-Center-Bedarf
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