| 1 | MYCOM AG -Communication Systems- |
| Ansprechpartner | | PLZ / Ort | 03046 Cottbus |
| Telefon | 0355 - 49 43 - 0 | Straße | Marienstraße 4 |
| Fax | 0355 - 49 43 - 199 | Bundesland | Brandenburg |
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| Unser Unternehmen hat sich spezialisiert auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Callcenter und Servicecenter. Unsere Software-Produkte sind hochflexible Systeme, die alle Prozesse in Ihrem Call- bzw. Servicecenter umfassend abbilden. Wir bieten eine komplette Kommunikationsplattform für die Professionalisierung Ihres Kundenkontaktes und Ihrer Kundenakquise. Unser Fokus liegt dabei auf der Kommunikation per Telefon, eMail, Brief, Fax, Internet und SMS.
Mit unserer Callcentersoftware geben Sie Ihren Mitarbeitern einfach zu bedienende Systeme an die Hand, die sämtliche Medien- bzw. Kommunikationskanäle integriert, und jederzeit alle relevanten Kundendaten zur Verfügung stellt und managet. Ihre Kundenberater werden dadurch in die Lage versetzt, professionell und vor allem schnell zu reagieren.
Eine mehrstufige Kampagnensteuerung in Kombination von Inbound- und Outbound-Telefonie ist durch die Integration und aller Kommunikationskanäle möglich. Durch autogenerierte und manipulationsresistente Historien, welche im Hintergrund angelegt werden, wissen Sie immer "Wer hat Wann mit Wem, Wie lange, Worüber gesprochen bzw. Was vereinbart?".
Testen Sie uns! Wir werden Sie begeistern! |
| tätig als |  Dienstleister  Großhändler Händler Hersteller Vermittler Zulieferer |
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