Der E-Commerce-Bereich schafft es bereits seit Jahren, kontinuierlich mehr Marktanteile für sich zu beanspruchen. Somit geht von einem eigenen E-Commerce-Business natürlich für viele Gründungswillige eine hohe Attraktivität aus.
Mithilfe eines eigenen Online Shops lassen sich ganz einfach Produkte global verkaufen. Welche Schritte jedoch erst einmal auf dem Weg zu einer erfolgreichen Tätigkeit im E-Commerce zu durchlaufen sind, zeigt der folgende Beitrag.
Der Domainname
Geht es um die Eröffnung eines Online Shops, spielt eine einprägsame Internetadresse mit einem hohen Wiedererkennungswert eine äußerst wichtige Rolle.
Die gewählte Domain sollte sich dabei grundsätzlich möglichst kurz gestalten. So kann sie sich gleich wesentlich effektiver in den Köpfen der Kunden verankern und es besteht kaum ein Risiko, dass sich bei ihrer Eingabe vertippt wird. Heutzutage sind jedoch die meisten attraktiven Domains bereits vergeben, weshalb durchaus eine gewisse Kreativität an den Tag zu legen ist.
Die Bezahloptionen
Hauptsächlich entscheidet die jeweilige Zielgruppe, welche Bezahloptionen der Online Shop seinen Kunden bieten sollte. Die Verkaufszahlen werden so etwa bei einer jungen Zielgruppe kaum wie gewünscht ausfallen, wenn lediglich eine Zahlung per Rechnung oder Vorkasse angeboten wird.
Moderne Online Shops setzen heutzutage vielmehr auf Zahlungsmöglichkeiten wie Sofortüberweisung, Paypal, Lastschrift, Kreditkarte oder Nachnahme.
Die Finanzierung
Die Schätzung von Experten lautet, dass für die Eröffnung eines Online Shops eine Investition in Höhe von rund 50.000 Euro nötig ist – zumindest, wenn sich dieser möglichst bald als erfolgreich zeigen soll.
Heute herrscht im Onlinehandel ein sehr hoher Konkurrenzdruck, sodass von Beginn an keine halben Sachen gemacht werden sollten. Die Finanzierung des Vorhabens sollte daher sorgfältig bedacht werden.
Die Beratungsangebote
Um einen Online Shop zu gründen, stellt ein versierter Berater eine nicht zu unterschätzende Hilfe dar.
Vollkommen in Eigenregie lässt sich das E-Commerce-Business nur in den seltensten Fällen zum Erfolg führen. Zu empfehlen ist in diesem Zusammenhang beispielsweise die kompetente Unterstützung der E-Commerce Agentur Zürich.
Die Software-Anwendungen
Heutzutage finden sich zahlreiche Softwareprogramme, mit denen ein Online Shop in nur wenigen Klicks eröffnet werden kann. Diese bieten ebenfalls eine große Anzahl an kostenfreien Templates.
Abhängig von dem geplanten Umfang des Online Shops, zeigen sich diese jedoch in den meisten Fällen bereits nach kurzer Zeit nicht mehr als ausreichend, sodass auch bei diesen eine individuelle Programmierarbeit nötig ist. Empfehlenswerter ist es daher oft, direkt zu Beginn auf kostenpflichtige Paketlösungen zu setzen, die außerdem einen fachlich versicherten Kundensupport bieten.
Sollte sich das E-Commerce-Business schon bald als profitabel und erfolgreich zeigen, wird jedoch noch mehr Software zur Unterstützung der Geschäftsabläufe benötigt. Diese sorgt dafür, dass sich zahlreiche Arbeitsschritte problemlos automatisieren lassen, wie beispielsweise die Kundendatenverwaltung oder die Rechnungserstellung. Besonders große Vorteile gehen in diesem Zusammenhang von einer kombinierten Versandhandels- und Warenwirtschafts-Anwendung aus.
Das Marketing
Für den Erfolg des Online Shops sind dann selbstverständlich auch professionelle Marketingmaßnahmen entscheidend – schließlich kann der Händler kaum Verkäufe verbuchen, wenn die potentiellen Kunden gar nicht wissen, dass sein Shop existiert.
Es stehen mittlerweile jedoch zahlreiche unterschiedliche Marketingmaßnahmen aus dem Bereich des Online-Marketings zur Verfügung, um den neuen Online Shop zu dem gewünschten Erfolg zu führen. Diese bestehen unter anderem in Anzeigen mit Google AdWords, eine umfassenden Suchmaschinenoptimierung der Seite und herkömmlicher Online-Werbung, etwa in Form von Banner-Anzeigen. Nicht zu vernachlässigen ist außerdem das hohe Potential, welches für Online Shops von einem professionellen Content Marketing ausgeht.
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